NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Vigente a partir del 21 de diciembre de 2022

NUESTRA PROMESA DE PRIVACIDAD

Nuestra prioridad es construir confianza con nuestros clientes. Como parte de esto, nos comprometemos plenamente a respetar la privacidad de nuestros clientes y garantizar la seguridad de sus datos en todas las etapas de su experiencia con nosotros.

El propósito de este documento ("Política") es informarte, como uno de nuestros clientes, sobre cómo tratamos tus datos cuando visitas o utilizas nuestros sitios, para que puedas sentirte seguro utilizando nuestros servicios desde el primer día.

Quiénes somos

Cuando utilizas nuestros servicios, Insure Your Profit  ("Insure Your Profit" o "nosotros"), actúa como 'responsable del tratamiento' (es decir, una empresa responsable de proteger tu privacidad). Estamos registrados como responsable del tratamiento en la Rua Itaguaí, Mangabeira, Feira de Santana, 44056-516, Brasil, con CNPJ: 78.989.613/0001-90.

Tus derechos sobre tus datos 

¿Sabías que, por ley, tienes ciertos derechos en relación con tus datos? Estos incluyen el derecho a revocar tu consentimiento y el derecho a oponerte al marketing directo en cualquier momento. Puedes ejercer cualquiera de estos derechos a través de Tus opciones de privacidad.

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Navegando por nuestra Política

Para que te resulte más fácil navegar por nuestra Política, hemos numerado cada una de las secciones, tal como se enumeran a continuación. Esto te permitirá desplazarte rápidamente o saltar a las secciones que desees conocer en más detalle.

  1. NUESTROS SERVICIOS
  2. CÓMO FUNCIONAN NUESTROS SITIOS
  3. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
  4. COMPARTIENDO TUS DATOS
  5. COOKIES Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS
  6. ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS
  7. TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS
  8. TRANSFERENCIA DE TUS DATOS
  9. CÓMO EJERCER TUS DERECHOS Y CONTACTARNOS
  10. AVISO DE PRIVACIDAD PARA CONSUMIDORES DE CALIFORNIA
  11. SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN
  12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

1. NUESTROS SERVICIOS

Dependiendo de qué sitio estés visitando, Insure Your Profit ofrece varios servicios diferentes. Cuando estés en nuestros sitios, siempre debería estar claro qué servicio se aplica a ti.

2. CÓMO FUNCIONAN NUESTROS SITIOS

Nuestra aspiración es ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones de compra más fáciles y conectarlos con Proveedores relevantes con solo un clic. Nuestros servicios no tienen obligación, por lo que la decisión de comprar o probar un producto, reservar una cita o inscribirte en alguna oferta es completamente tuya.

A menos que estés en nuestro sitio solo para obtener más información sobre un producto o una oferta (en cuyo caso, sigue leyendo), nuestros servicios generalmente se basan en que nuestros clientes nos envíen información a través de un formulario web. Si eliges enviar un formulario web con nosotros, haremos todo lo posible para ponerte en contacto con uno o más Proveedores relevantes de la siguiente manera:

RECIBIR MENSAJES DE MARKETING

Nos complace mantener regularmente actualizados a nuestros clientes sobre otros Productos y Ofertas que puedan ser de su interés. Esto significa que podemos enviarle correos electrónicos o mensajes de texto (SMS) sobre Productos u Ofertas similares a su solicitud inicial, a menos que decida optar por no recibir dichos mensajes de marketing.

Puede cambiar su decisión sobre si desea o no recibir estos mensajes en cualquier momento a través de Sus Opciones de Privacidad. También tiene las siguientes opciones:

De vez en cuando, también podemos solicitar enviarle notificaciones del navegador a través de una ventana emergente cuando visite nuestros sitios (por ejemplo, al final de un formulario web). Si acepta estas notificaciones, recibirá mensajes regulares de nuestra parte sobre grandes ofertas, consejos útiles, guías populares y más información sobre cada proveedor. Todos nuestros mensajes le ofrecen la opción de cancelar la suscripción haciendo clic en la configuración de notificaciones y seleccionando 'Desactivar Notificaciones'.

3. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS CÓMO LA UTILIZAMOS

Si visita nuestros sitios y utiliza nuestros servicios, es posible que recopilemos cierta información sobre usted. Queremos que comprenda:

Las tablas a continuación explican esto con más detalle.

  1. Detalles de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal) y requisitos del Producto

Cómo lo recopilamos

Por qué lo recopilamos

Base legal

  • Cuando haces clic para enviar nuestros formularios web
  • Cuando envías tus datos a través de una ventana emergente en nuestros sitios
  • Si te llamamos después de tu envío

Productos y Ofertas

  • Para conectarte con Proveedores relevantes
  • Para confirmar tus datos o requisitos
  • Para reservar una cita
  • Para enviarte por correo electrónico o mensaje SMS más información sobre los Productos en los que has mostrado interés

Consentimiento - Verás en nuestros formularios web una declaración de consentimiento muy clara. Esta declaración establece los Proveedores que se pondrán en contacto contigo.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Productos y Ofertas Similares

Para enviarte por correo electrónico o mensaje SMS información sobre Productos similares

Consentimiento - Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. También tienes derecho a oponerte al marketing directo.

En algunos países, enviamos dichos mensajes de marketing en base a una exención de cliente existente. En estos casos, podemos enviar dichos mensajes solo si no te has dado de baja para recibirlos

Toma de Decisiones Automatizada

Antes de enviar tu solicitud a cualquier Proveedor, nuestro servicio puede implicar un elemento de toma de decisiones automatizada. Nuestra plataforma tecnológica puede evaluar automáticamente tus requisitos de Producto y enviar tu solicitud a los Proveedores que deseen recibir solicitudes en el momento en que se haga tu solicitud.

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Verificación

Para verificar que tu envío es auténtico (es decir, enviado por un ser humano real). Podemos trabajar con terceros (por ejemplo, Contact State) para llevar a cabo la verificación. Puedes obtener más información sobre cómo Contact State utiliza estos datos aquí.

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Servicio al Cliente

Con fines de servicio al cliente. Por ejemplo:

  • solicitar comentarios sobre tu experiencia utilizando nuestros sitios y servicios, y tratando con los Proveedores con los que te conectamos
  • responder a otras consultas o solicitudes que nos dirijas

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Marketing

  • Para crear audiencias personalizadas o similares (ver sección 4 para más detalles)
  • Para identificar tendencias de clientes y comprender mejor qué clientes están utilizando nuestros servicios

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Enriquecimiento de Datos

  • Para mejorar nuestra comprensión de los servicios que requieres, podemos asociar ciertos datos relacionados con tu negocio que nos proporcionas con los datos correspondientes mantenidos por terceros.
  • Esos terceros pueden compartir datos adicionales con nosotros para mejorar cómo nos comunicamos contigo y llevar a cabo la segmentación de nuestros clientes.

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Si completas parcialmente nuestro formulario web pero no lo envías

Productos y Ofertas

Para enviarte un correo electrónico y ver si todavía estás interesado en el Producto u Oferta

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Cuando creas una cuenta

Gestión de tu cuenta

Para crear y gestionar tu cuenta

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Cuando te inscribes en nuestros eventos, premios, competiciones, sorteos o encuestas

Eventos

  • Si participas en un evento o premio (por ejemplo, los Premios Startups, Startups 100 y Young Guns), para llevar a cabo el evento o premio y contactarte en relación al mismo si has enviado una solicitud (por ejemplo, para enviarte detalles del evento)

Competiciones y Sorteos

  • Si participas en una competición o sorteo en nuestro sitio, para llevar a cabo la competición o sorteo o contactarte con respecto a tu participación.
  • Si organizamos una competición o sorteo conjuntamente con otra parte, o lo promocionamos en nombre de otra parte, podemos compartir los detalles de tu participación con esa parte, pero solo con fines de gestión de la competición o sorteo.


Encuestas

  • Para analizar los resultados de las encuestas

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

Cuando te suscribes a nuestras listas de correo para recibir boletines, guías, informes técnicos, libros electrónicos, etc. según se anuncie en nuestros sitios

Listas de Correo

  • Para enviarte dicho contenido.
  • Si has dado tu consentimiento para recibir correos electrónicos de terceros específicos, pasaremos tu dirección de correo electrónico a esas partes para que puedan enviarte correos electrónicos. También podemos enviarte correos electrónicos en nombre de dichos terceros.

Consentimiento - Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Cuando publicas reseñas o comentarios en nuestros sitios

Reseñas y Comentarios

Para publicar o responder a reseñas y comentarios dejados en nuestros sitios

Intereses legítimos -

Tienes derecho a oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.

  1. Información sensible (por ejemplo, condiciones médicas y otra información sobre su salud) - Solo recopilaremos esta información si está utilizando nuestros servicios en relación con Productos de salud.

Cómo la recopilamos

Por qué la recopilamos

Base legal

  • Cuando haga clic para enviar nuestros formularios web para Productos de salud
  • Si lo llamamos después de su envío para confirmar sus requisitos de Producto de salud
  • Para evaluar con qué Proveedor de salud conectarlo

Consentimiento - Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

  1. Dirección IP (este es un número único asociado con una computadora o dispositivo, que le permite comunicarse con otras computadoras y dispositivos a través de Internet), otros identificadores en línea, geolocalización, especificaciones del dispositivo

Cómo la recopilamos

Por qué la recopilamos

Base legal

  • Cuando hace clic en nuestros anuncios (por ejemplo, en Google, Facebook, TikTok, etc.)
  • Cuando interactúa con nuestros sitios haciendo clic en cualquier enlace
  • Cuando hace clic para enviar un formulario web
  • Cuando hace clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes SMS que le enviamos

Verificación

  • Para detener el tráfico no deseado (es decir, el spam y los visitantes fraudulentos) en nuestro sitio.
  • Para verificar con nuestros Proveedores que una solicitud ha sido enviada por usted y no por otra persona
  • Para verificar con nuestros Proveedores que usted ha dado su consentimiento para que nosotros y ellos nos comuniquemos con usted
  • Para verificar que su solicitud proviene de un país, estado o región específica
  • Para identificar si ha enviado una solicitud duplicada
  • Para identificar que su solicitud ha originado desde nuestros sitios.

Marketing

  • Para personalizar anuncios según su ubicación. Podemos usar un tercero para ayudarnos a identificar los parámetros de ubicación de la dirección IP.

Intereses legítimos -

Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

  1. Datos de Eventos (por ejemplo, agente de usuario, dirección IP, país, idioma y navegador/aplicación utilizada) - Podemos utilizar herramientas de recopilación de datos de dispositivos de terceros y tecnologías de seguimiento similares (que se encuentran detrás de nuestros anuncios y sitios) para recopilar tales datos

Cómo lo recopilamos

Por qué lo recopilamos

Base legal

Si interactúa con nuestros anuncios en una de las plataformas de nuestros socios publicitarios (por ejemplo, Facebook, TikTok y LinkedIn)

  • Con fines de atribución de marketing (es decir, para comprender mejor cómo interactúa con nuestro contenido y realizar un seguimiento de la relevancia de nuestras campañas de marketing según sus intereses)
  • Para medir e informar sobre el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
  • Para dirigir anuncios (pero solo si no ha optado por no recibirlos)

Intereses legítimos -

Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

En relación con los Datos de Eventos que compartimos con TikTok con los fines establecidos anteriormente, tanto Insure Your Profit (nosotros) como TikTok somos responsables conjuntos del tratamiento de datos. Para cualquier procesamiento posterior, TikTok actuará como un controlador independiente.

  1. Grabaciones de llamadas (Tenga en cuenta que se pueden registrar datos personales sensibles si voluntariamente nos revela información de salud por teléfono)

Cómo lo recopilamos

Por qué lo recopilamos

Base legal

  • Si le llamamos después de que envíe su solicitud para confirmar sus detalles y requisitos de producto
  • Si le llamamos después de que haya utilizado nuestro servicio para solicitar su opinión

  • Monitoreamos y/o grabamos digitalmente las llamadas entre usted y nosotros con fines de control de calidad y capacitación del personal
  • Ocasionalmente, es posible que necesitemos proporcionar a los proveedores acceso limitado a dichas grabaciones para resolver disputas

Intereses legítimos -

Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

        

  1. Datos de disposición (es decir, información sobre si ha adquirido un producto o se ha registrado en una oferta con alguno de nuestros proveedores)

Cómo lo recopilamos

Por qué lo recopilamos

Base legal

Podemos recibir datos (incluidos datos de salud) de vuelta de nuestros proveedores

  • Para resolver una consulta del proveedor con respecto a una solicitud enviada por usted o una consulta que le hemos enviado, para permitirnos resolver la consulta

Intereses legítimos - Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

  • Para mejorar nuestro marketing
  • Para identificar tendencias de clientes y comprender mejor qué clientes están utilizando nuestros servicios

Intereses legítimos - Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

  • Para crear audiencias personalizadas o similares (consulte la sección 4 para obtener más detalles).

Intereses legítimos - Tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

4. COMPARTIR SUS DATOS

Al proporcionar nuestros servicios y garantizar que podamos brindarle una buena experiencia al cliente, podemos compartir sus datos con terceros.

Trabajamos con las siguientes categorías de terceros:

En cada caso, tenemos contratos adecuados con estas empresas y proveedores para garantizar la protección y confidencialidad de su información.

Audiencias personalizadas y similares

Nos gusta trabajar con Facebook, Google, TikTok y otras plataformas ("Plataformas") para contactarte con anuncios de otros productos que puedan interesarte. También nos gusta utilizar las Plataformas para contactar con otras personas que puedan estar interesadas en nuestro servicio.

Hacemos esto de dos maneras. En ambos casos, su información, junto con otra información, se utiliza para crear una audiencia personalizada y/o una audiencia similar. Cada vez que se comparte una audiencia con una Plataforma, los datos se convierten primero en hash y se anonimizan, lo que significa que cualquier dato dentro de la audiencia que pudiera identificar a una persona se reemplaza por un identificador artificial. De esta manera, el proceso es seguro. Además, no compartimos más datos de los necesarios para crear la audiencia.

Llamadas de colaboración

En ocasiones, podemos comunicarnos con la policía local cuando sea necesario bajo la base legal de proteger los intereses vitales (por ejemplo, la vida o la seguridad) de la persona involucrada.

5. COOKIES Y SEGUIMIENTO DE EVENTOS

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Los navegadores web generalmente permiten controlar las cookies a través de la configuración del navegador y puede borrar sus cookies en cualquier momento.

Utilizamos cookies en nuestros sitios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos (incluidos los fines para los que las utilizamos) y para gestionar su configuración de cookies, visite nuestro centro de preferencias de cookies a través del botón "Configuración de cookies" que se encuentra en nuestros sitios.

Seguimiento de eventos

Podemos utilizar identificadores de clic (es decir, una secuencia única de letras y números al azar) o técnicas de hash con fines de atribución de marketing, para identificar a visitantes nuevos y recurrentes en nuestros sitios, o para otros fines de seguimiento de eventos.

A diferencia del uso de cookies, estas técnicas no utilizan tecnología para almacenar datos en su dispositivo. Estas técnicas se basan en datos proporcionados voluntariamente o respaldados por su navegador (por ejemplo, cadena de agente de usuario, dirección IP, etc.) y nunca intentaremos usarlas para eludir el navegador o solicitar datos excesivos sobre su dispositivo.

6. ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS

Solo conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló en primer lugar, tal como se establece en esta Política. Específicamente:

7. DERECHOS DE SUS DATOS

Tenga en cuenta que tiene varios derechos de datos, que serán determinados por el país en el que resida. Los hemos detallado para usted en las tablas a continuación.

Para ejercer cualquiera de sus derechos de datos, puede contactarnos a través de los detalles que se indican en la sección "CÓMO EJERCER SUS DERECHOS Y CONTACTARNOS" de esta Política.

  1. Área Económica Europea ("AEE") / Reino Unido ("RU")

Si reside en la AEE o en el RU, tiene ciertos derechos en virtud del RGPD y el RGPD del RU con respecto a su información. En relación con nuestro sitio y el servicio que proporcionamos, esos derechos son los siguientes:

Derecho a ser informado

Tiene derecho a estar informado sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal. ¡Ese es el objetivo de esta Política!

Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la procesamos de manera legal.

Derecho de rectificación

Si la información personal que tenemos sobre usted es inexacta o está desactualizada y requiere corrección, tiene derecho a rectificar o completar los datos..

Derecho de supresión

En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted (por ejemplo, si la información ya no es necesaria para los fines para los que se recopiló o procesó).

Derecho a restringir el procesamiento

En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la restricción o supresión de su información personal.

Derecho a la portabilidad de los datos

En ciertas circunstancias, tiene derecho a obtener (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) y reutilizar su información personal para sus propios fines en diferentes servicios.

Derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Esto incluye el derecho a oponerse al marketing directo.

Derecho a retirar el consentimiento

Si ha proporcionado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transferencia de su información personal (por ejemplo, a proveedores), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede ejercer este derecho a través de Sus opciones de privacidad.

  1. Residentes de California

Si usted es residente de California (es decir, si reside en California de forma más que temporal), usted tendrá los derechos otorgados por la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA"). Estos derechos incluyen el derecho a que se eliminen sus datos personales y el derecho a oponerse a que sus datos personales sean "vendidos" a terceros.

Para obtener más información, consulte la sección a continuación titulada "TUS DERECHOS EN CALIFORNIA - AVISO DE PRIVACIDAD PARA CONSUMIDORES DE CALIFORNIA".

8. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS

Puede haber ocasiones en las que necesitemos transferir su información fuera del Reino Unido. Por ejemplo, si está utilizando nuestros servicios fuera del Reino Unido, es posible que necesitemos transferir su información fuera del Reino Unido.

A partir del 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte del Espacio Económico Europeo (EEE). Aunque el Reino Unido ya no forma parte del EEE, seguiremos manteniendo sus datos con el mismo nivel de protección que teníamos cuando éramos parte del EEE. Esto significa que para cualquier transferencia de sus datos fuera del Reino Unido, continuaremos tomando medidas para garantizar que estén protegidos al mismo nivel de protección que se aplica a las transferencias de datos fuera del EEE.

Ciertos países tienen una decisión de adecuación de la Comisión Europea, lo que significa que se considera que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos y seguiremos transfiriendo datos solo a esos países en base a esta decisión.

Otros países no tienen el mismo nivel de protección legal que los países del EEE o con una decisión de adecuación. Si transferimos sus datos de esta manera, tomaremos medidas para asegurarnos de que estén protegidos al mismo nivel que se aplica en el EEE. Esto puede incluir, por ejemplo, la adopción de las cláusulas contractuales estándar de la UE.

9. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS Y CONTACTARNOS

Hay 3 formas en las que puede contactarnos y ejercer sus derechos según se explica en esta Política:

  1. A través de "Sus Opciones de Privacidad" - este es un portal fácil de usar a través del cual puede retirar su consentimiento para que lo contactemos a usted y a los Proveedores en cualquier momento. Puede encontrar un enlace aquí.
  2. Por correo electrónico - nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes para responder a sus preguntas sobre datos y atender sus solicitudes. Envíenos un correo electrónico a [email protected] y trataremos de responderle o atender su solicitud lo antes posible.
  3. Por correo postal - también puede escribirnos a nuestra dirección registrada: 974 Rua Itaguaí, Mangabeira, Feira de Santana, 44056-516.
  4. Por teléfono - si se encuentra en los Estados Unidos, puede llamarnos al siguiente número gratuito +(75) 2871-8215.

Nuestra autoridad supervisora principal para el procesamiento establecido en esta Política es la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO). Si no está satisfecho con cómo hemos procesado sus datos, tiene el derecho de presentar una queja ante el ICO.

Si se encuentra fuera del Reino Unido o si tiene una queja relacionada con nuestras actividades fuera del Reino Unido, es posible que prefiera presentar una queja ante una Autoridad Supervisora diferente. Puede acceder a una lista de autoridades relevantes aquí.

Nuestro Representante en la UE

Hemos designado un representante en la UE con sede en los Países Bajos.

Los detalles de nuestro representante en la UE son los siguientes: Software Vergelijken B.V. ubicado en Heresingel 4B, 9711 ES Groningen, Países Bajos.

Si se encuentra en la UE y tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre protección de datos o privacidad, puede contactar directamente a nuestro representante en la UE en [email protected].

10. AVISO DE PRIVACIDAD PARA CONSUMIDORES DE CALIFORNIA

Esta sección de nuestra Política se aplica a los clientes que son residentes del estado de California, Estados Unidos, en cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA").

Información que recopilamos

Cuando los clientes visitan nuestros sitios web, podemos recopilar cierta Información Personal sobre ellos (según lo define la CPRA). La tabla a continuación explica qué Información Personal recopilamos en los doce meses anteriores desde que se actualizó esta sección de la Política y cómo la usamos, divulgamos, vendemos o compartimos (para fines de publicidad conductual transcontextual), desglosada por categorías.

Categoría

Campos

Cómo lo usamos

A quién lo revelamos.

Con quién lo vendimos o compartimos.

A. Identificadores

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Dirección IP
  • Según la sección 3(A) de esta Política
  • El proceso de conectarlo con Proveedores relevantes puede implicar un elemento de toma de decisiones automatizada
  • Para crear audiencias personalizadas o similares con fines de marketing (como se describe en la sección 4 de esta Política)
  • Con Proveedores a quienes usted ha dado su consentimiento para ser contactado
  • Con nuestros socios de publicidad (por ejemplo, Facebook, TikTok) pero solo en un formato codificado y pseudonimizado
  • Con nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de almacenamiento en la nube y proveedores de correo electrónico)

Con nuestros socios de publicidad (por ejemplo, Facebook, TikTok) pero solo en un formato codificado y pseudonimizado para llegar a nuevas audiencias que podrían beneficiarse de nuestros servicios (consulte nuestra explicación sobre 'audiencias personalizadas y similares' en la sección 4).

B. Categorías de Información Personal enumeradas en la ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code 1798.80(e)).

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Dirección IP
  • Cualquier otro dato electrónico enviado, almacenado, enviado o recibido por usted

Según la categoría A

Según la categoría A

Según la categoría A

C. Características de clasificación protegidas según la ley de California o federal.

  • Edad
  • Sexo y género
  • Condiciones médicas
  • Discapacidad mental o física
  • Para conectarlo con Proveedores relevantes que puedan satisfacer sus requerimientos de Producto u Ofertas
  • El proceso de conectarlo con Proveedores relevantes puede implicar un elemento de toma de decisiones automatizada
  • Con Proveedores a quienes usted ha dado su consentimiento para ser contactado

No aplicable

D. Información Comercial.

  • Interés en un Producto a través de nuestros formularios web y si el Producto fue comprado o si se siguió la consulta
  • Interés en participar en Ofertas

Según la categoría C

Según la categoría C

No aplicable

E. Información Biométrica.

Ninguna

No aplicable

No aplicable

No aplicable

F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar.

  • Dirección IP
  • Otra información relacionada con su interacción con nuestros sitios, aplicaciones o anuncios
  • Para detener el tráfico no deseado (es decir, spam y visitantes fraudulentos) a nuestro sitio
  • Para verificar con nuestros Proveedores que una solicitud ha sido enviada por usted y no por otra persona
  • Para verificar con nuestros Proveedores que ha dado su consentimiento para ser contactado por nosotros y por ellos
  • Para verificar que su solicitud proviene de un país, estado o región en particular
  • Para identificar si ha enviado una solicitud duplicada
  • Para identificar que su solicitud proviene de nuestros sitios
  • Para personalizar anuncios según su ubicación
  • Con el Proveedor con el que fue conectado
  • Con un proveedor de servicios externo que nos ayuda a identificar los parámetros de ubicación de la dirección IP
  • Con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a verificar su solicitud y su consentimiento

No aplicable

G. Datos de Geolocalización.

  • Geolocalización
  • Con fines de medición y reporte del rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
  • Para personalizar anuncios según su ubicación
  • Para verificar que su solicitud proviene de un país, estado o región en particular
  • Con un proveedor de servicios externo que nos ayuda a identificar los parámetros de ubicación de la dirección IP

No aplicable

H. Datos Sensoriales.

  • Información de audio
  • Monitoreamos y/o grabamos digitalmente llamadas entre usted y nosotros con fines de control de calidad y capacitación del personal.
  • Ocasionalmente, es posible que necesitemos proporcionar acceso limitado a tales grabaciones a los Proveedores para resolver disputas.

No aplicable

I. Información Profesional o relacionada con el empleo.

Ninguna

No aplicable

No aplicable

No aplicable

J. Información no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad Familiar (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Ninguna

No aplicable

No aplicable

No aplicable

K. Inferencias obtenidas a partir de otra información personal.

Ninguna

No aplicable

No aplicable

No aplicable

L. Datos personales sensibles

  • Datos de salud
  • Cualquier otro dato que nos proporcione voluntariamente

Según la categoría A (no recopilamos datos genéticos)

Según la categoría A

No aplicable

Tenga en cuenta que las categorías de información personal mencionadas anteriormente se obtienen directamente de usted cuando envía un formulario web a través de nuestro sitio e indirectamente de usted (por ejemplo, a través de grabaciones de llamadas, cookies u otros mecanismos de seguimiento).

Derechos Individuales de los Consumidores de California

Los consumidores de California tienen ciertos derechos en relación con su Información Personal. Esta sección describe sus derechos y explica cómo puede ejercerlos.

Derecho a eliminar la Información Personal

Tiene el derecho de solicitar que se elimine su Información Personal recopilada por nosotros.

Para ejercer este derecho, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected]. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos (y dirigiremos a los Proveedores a quienes pasamos su información para proporcionar el servicio para eliminar) su Información Personal de nuestros registros, a menos que exista una excepción.

Derecho a corregir Información Personal inexacta

Tiene el derecho de corregir cualquier Información Personal inexacta, desactualizada o de otro modo obsoleta que hayamos recopilado de usted.

Para ejercer este derecho, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]

Derecho a conocer las categorías y piezas específicas de Información Personal

Tiene el derecho de saber qué Información Personal recopilamos sobre usted, con qué propósito, de quién la recopilamos y si vendemos o revelamos la información.

Esperamos que esta Política proporcione la información que está buscando. Sin embargo, para hacer tal solicitud, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected]

Derecho a optar por no participar en la venta o intercambio de Información Personal

Tiene el derecho de optar por no participar en la venta o intercambio (para publicidad comportamental en diferentes contextos) de su Información Personal.

Si desea optar por no participar en el intercambio de su Información Personal a través de cookies, puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el ícono de cookies en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su navegador y ajustando su configuración.

Si desea optar por no participar en el intercambio de su Información Personal con fines de audiencia personalizada, puede hacerlo en cualquier momento a través del enlace en nuestros sitios que dice “Sus opciones de privacidad”, verificando su correo electrónico y haciendo clic en la opción “No vender o compartir mi Información Personal”.

Derecho a limitar el uso y divulgación de Información Personal sensible

Tiene el derecho de optar por no participar en el análisis de su Información Personal de salud (que podría estar incluida en cualquier dato de disposición recibido de Proveedores) en cualquier momento.

Puede optar por no participar en el uso de su Información Personal sensible en cualquier momento a través de un enlace en nuestros sitios que dice “Sus opciones de privacidad”, verificando su correo electrónico y haciendo clic en la opción “Limitar el uso de mi Información Personal sensible”.

Derecho a no ser objeto de represalias

Tiene el derecho a no ser discriminado si ejerce alguno de sus derechos de consumidor de California.

Solicitudes de conocimiento, eliminación y corrección

  1. Verificación

Las solicitudes de conocimiento, eliminación y corrección deben ser verificadas. Para iniciar el proceso de verificación, envíenos un correo electrónico a [email protected] y a partir de ahí, le guiaremos a través del proceso.

Las solicitudes verificables de acceso solo pueden realizarse dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud también debe:

No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad.

  1. Respuesta

Una vez que hayamos recibido una solicitud verificable, intentaremos responder en un plazo de 45 días. A veces, es posible que necesitemos más tiempo. Si es así, le informaremos por correo electrónico con los motivos y el período de extensión.

  1. Autorización de un representante

Si actúa como representante autorizado para hacer una solicitud de conocimiento, eliminación, corrección o exclusión en nombre de un residente de California, envíenos un correo electrónico a [email protected] y adjunte una autorización por escrito firmada por el residente.

Otras divulgaciones

No vendemos ni compartimos conscientemente Información Personal de clientes menores de 16 años.

11. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Queremos que confíe en nosotros con su información. Para garantizar la protección necesaria, hemos implementado una serie de medidas técnicas, organizativas y de seguridad que incluyen:

Esta lista no es exhaustiva y puede cambiar de vez en cuando.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Esta Política es efectiva a partir de la fecha especificada en la parte superior de esta Política y es nuestra versión más actualizada, que reemplaza cualquier versión anterior.

De vez en cuando, podemos actualizar esta Política.